O que é código de rastreio e como consultar?

Lidar com a gestão de códigos de rastreamento de produtos e atender às solicitações dos clientes sobre esses códigos é uma tarefa comum para quem trabalha no comércio eletrônico.

Com a crescente capacidade das lojas online de realizar vendas e entregas em qualquer lugar do Brasil, essa prática se tornou ainda mais importante.

Os principais serviços logísticos oferecem essa funcionalidade para facilitar a comunicação entre empresas e consumidores.

Além disso, os Correios, como um dos principais provedores logísticos do país, disponibilizam um código que permite aos clientes acompanhar em tempo real o status e o prazo de entrega de suas encomendas, proporcionando atualizações constantes.

Se você deseja entender melhor como funciona o código de rastreamento, como obtê-lo e quais são as alternativas aos serviços dos Correios, recomendamos que leia nosso artigo.

O que é código de rastreio

O código de rastreamento é uma sequência exclusiva designada a cada pacote, permitindo que você acompanhe seu percurso até o destino final.

Uma das formas mais comuns é a fornecida pelos Correios, que consiste em uma combinação de 4 letras seguidas por 9 números.

Esses códigos seguem um padrão definido, facilitando a identificação dos produtos em trânsito.

Como saber de qual transportadora é o código de rastreio?

Ao fazer uma compra pela internet, é comum encontrar o código de rastreamento disponível no site onde você efetuou a transação, além de recebê-lo por e-mail.

Geralmente, junto ao código, você consegue identificar qual empresa de transporte está encarregada da entrega.

Alguns lojistas até oferecem um link direto para o rastreamento de cada pedido realizado.

Se essa não for a sua situação e você ainda tiver dúvidas, apresentamos algumas alternativas para descobrir qual transportadora está vinculada ao código de rastreamento.

Pesquise o código de rastreamento na internet

Uma maneira rápida de descobrir qual transportadora está responsável pela entrega do seu produto é procurar o código na internet. Existem sites de rastreamento que reúnem informações de várias empresas de transporte, como https://rastreadordeencomendas.com/, onde você pode inserir seu código e monitorar o status da sua encomenda.

Onde fica o código de rastreio dos Correios?

Ao enviar um item pelos Correios, o atendente fornecerá o código de rastreamento junto com o recibo de pagamento. Nesse documento, as informações de rastreamento costumam estar disponíveis na descrição, geralmente destacadas ao lado da palavra “objeto”.

O que fazer se perder o código de rastreio dos Correios?

Para aqueles que estão enviando encomendas aos clientes e, por acaso, perderam o código de rastreamento antes da entrega, há maneiras de recuperá-lo. Nesse caso, você deve voltar à agência onde fez o envio e solicitar a emissão de uma segunda via do código.

O que fazer se perder o código de rastreio dos Correios?

Para aqueles que estão enviando encomendas aos clientes e, por engano, perderam o código de rastreamento antes da entrega, há alternativas para recuperá-lo. Nessa situação, é necessário voltar à agência onde o envio foi feito e solicitar a emissão de uma nova via do código.

Confira como agir:

• Dirija-se à agência onde o envio foi realizado.
• No balcão de atendimento, solicite a segunda via.
• Comunique o dia e a hora em que a postagem foi feita.
• Forneça o CEP e o CPF tanto do destinatário quanto do remetente. A agência pode solicitar também o seu RG.
• Informe qual foi a modalidade de frete escolhida.
• Você receberá um novo código de rastreamento.

Qual a melhor alternativa de plataforma de rastreamento?

Em síntese, o Melhor Envio se destaca como uma das plataformas de rastreamento mais completas disponíveis, tornando mais fácil o acompanhamento das suas encomendas.

O propósito desse serviço é tornar o processo de envio mais simples para lojas virtuais, ao unificar o transporte entre as principais empresas do setor.

Ademais, sem a exigência de mensalidades, essa plataforma oferece várias integrações, possibilita coletas gratuitas e realiza cálculos de frete de forma automatizada.

Está por dentro de tudo sobre os códigos de rastreio?

Esperamos que nosso artigo tenha sido útil para esclarecer suas dúvidas sobre o código de rastreamento. Se você precisar de mais informações ou tiver outras perguntas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar!.